「えきねっと」は、日本のJR（日本鉄道）グループが提供するオンラインサービス。新幹線や特急列車のチケットを予約・購入したり、座席の予約の他、国内旅行の予約も可能です。
乗降駅・日時・人数を入力するだけでスムーズにチケットを予約・購入することができるので非常に便利ですね
新幹線や特急列車のチケットをオンラインで簡単に予約・購入できるため、駅での待ち時間を削減し、旅行の計画をよりスムーズに行えます。
えきねっとの登録
基本情報・クレジットカード情報などを入力し会員登録を進めます。
チケットの予約・購入
予約・購入したいチケットの条件を入力します。
- 乗車駅
- 降車駅
- 日時
- 人数
希望する条件に合ったきっぷ・座席を選択し購入します。
えきねっとの支払い方法
JR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている申込みは、「クレジットカード支払い」のみ
「山陽新幹線」小倉駅・博多駅が発駅または着駅となるお申込みは、JR九州の区間が含まれていない場合でもクレジットカードのみ
クレジットカード
金融機関での支払い（ATM・ネットバンキング）
三井住友銀行／三菱UFJ銀行／みずほ銀行／りそな銀行／ゆうちょ銀行／ほかペイジーマークがあるATM・ネットバンクなど
※えきねっとチケットレスサービス、えきねっとチケットレス座席指定券はコンビニ支払い・金融機関支払い不可
コンビニ支払い（現金のみ）
ローソン／ファミリーマート／デイリーヤマザキ／ミニストップ／セイコーマート／セブンイレブン
駅での支払い
JR東日本／JR北海道／JR西日本（北陸エリアの一部駅）の「指定席券売機（みどりの券売機）」および「みどりの窓口」、並びにJR東海の「指定席券売機」で支払い
申込み内容の変更
えきねっとにログインしていない場合は、えきねっとにログインします。
「JRきっぷ申込 内容の確認・変更・払戻」リンクから申込履歴一覧ページへ
変更したい申込みに内容を選択し「申込内容の確認・変更・払戻へ進む」ボタンを押し、申込履歴詳細ページへ
「申込内容を変更する」ボタンを押して、変更内容の選択へ進んでください。
変更内容の選択肢から変更したい項目を選択し修正します。
- 区間を変更
- 日時を変更
- 人数を変更
- 設備・商品を変更
- 座席位置を変更
申込みの払戻・取消
えきねっとではきっぷの受取り前に限りWEB上で払戻が可能です。
えきねっとにログインしていない場合は、えきねっとにログインします。
「JRきっぷ申込 内容の確認・変更・払戻」リンクから申込履歴一覧ページへ
変更したい申込みに内容を選択し「申込内容の確認・変更・払戻へ進む」ボタンを押し、申込履歴詳細ページへ
「払戻（取消）する」ボタンを押して、払戻内容の確認へ
払戻内容確認ページで「この内容で払戻を確定する」ボタンを押して払戻は完了です。
JRE POINTサービス
「JRE POINTサービス」とは、JR東日本（東日本旅客鉄道）が提供するポイントプログラムです。このサービスは「えきねっと」と連携しており、以下のような特徴を持っています：
- ポイントを貯める: えきねっとでのチケット購入や、JR東日本のサービス利用時にJRE POINTを貯めることが可能。また、提携している他のサービスやショッピングでもポイントを獲得できます。
- ポイントの利用: 貯めたJRE POINTは、新幹線や特急列車のチケット購入、駅のコンビニやショップでの買い物など、様々な用途に使えます。また、えきねっとでの次回の予約時にポイントを使用することも可能です。
- 会員ランク制度: JRE POINTの利用状況に応じて、会員ランクが設定されます。ランクが上がると、さらにポイントが貯まりやすくなったり、特典が充実します。
- キャンペーンや特典: JRE POINTサービスでは、定期的にキャンペーンが実施され、特定の条件を満たすと追加でポイントを獲得できることがあります。また、会員限定の特典やサービスも提供されます。
- モバイルアプリ対応: 専用のモバイルアプリを利用することで、ポイントの残高確認や利用履歴の確認、キャンペーン情報の入手などが簡単に行えます。
このように、JRE POINTサービスはJR東日本のサービスをより便利に、お得に利用するためのプログラムとして機能しており、えきねっとユーザーにとって非常に有用なサービスです。
えきねっとアプリ
えきねっとはWEB以外にもアプリ提供もあります。
スマートフォンでもスムーズにチケットの予約・購入が可能です。